找第三方做软件测试机构，报告怎么出？需要多久？

软件测试机构

很多团队到了要出报告的节点才开始慌：哪里找测试机构？找谁做？怎么做？多久能拿到......有成千上万的疑问。那么今天我们一起看看这些事儿该如何办理。

一、测试流程，没你想的那么简单

别以为把软件丢给第三方，过几天报告就来了。正经的第三方机构，流程是这样走的：

第一步，需求对接签合同。 你得先跟机构聊清楚：测什么、测到什么程度、依据什么标准。我们软件测试报告一般是按照国标GB/T25000.51-2016，，然后签合同，明确双方权责。

第二步，出测试计划。 第三方机构拿到需求之后，会出一份测试计划给你确认。测什么模块、用什么方法、排多少人、花多少天，全写清楚。你不确认，后面没法推。

第三步，设计用例、搭环境。 这步需要你积极配合。测试环境得搭起来，用例得让机构看到。有些机构会拉上你一起评审用例，对齐预期结果。

第四步，执行测试。 这是最耗时的环节。机构按计划跑用例，发现缺陷就提单、跟踪、验证。如果中间出了bug被打回来，时间就往后顺延。

第五步，编报告、内部审核。 测试跑完不是直接给你报告。机构内部要过一轮技术审核加质量审核，尤其是带CMA、CNAS资质的报告，审核更严，一个数据对不上都得打回来改。

第六步，交付。 最终给你纸质盖章版加电子版，所有测试记录和数据归档备查。

二、测试报告里到底写了啥

一份靠谱的第三方测试报告，不是几行字就完事了。核心内容至少包括这些：

1.项目概况：测的是什么、为什么测、测哪些模块。

2.测试环境：硬件、系统、网络配置全得写，保证可复现。

3.测试方法：黑盒白盒、自动化还是手工、用了什么工具，都得交代。

4.用例执行情况：多少条用例、通过多少、失败多少、阻塞多少，数据摆出来。

5.缺陷统计：按致命、严重、一般、轻微分档，每档多少个、修了多少、还剩多少。遗留缺陷必须逐条说明原因和风险。

6.性能数据：响应时间、吞吐量、并发数、资源使用率，有图表最好。

7.安全评估：漏洞扫描结果、风险等级、修复建议。

8.结论：明确说能不能上线。 别写"整体良好"这种废话。

9.附录：用例清单、缺陷清单、测试数据，方便追溯。

三、到底要等多久

这个问题没有标准答案，但有个大致范围：

注意，这个时间是从资料齐全、环境搭好那天开始算的。中间要是bug多、来回退回几轮，周期直接翻倍。

急的话怎么办？ 如柯信检测等部分机构支持加急，最快能做到3天出报告，但费用会涨30%到50%。

找第三方做测试还需看看是否有CMA/CNAS资质，没有CMA资质的报告，在法律上不具备效力，验收、投标、过审都可能不认，有CNAS更好，国际互认，含金量更高。最后别以为报告出来就完事了。 我们应该着重盯着报告里的遗留缺陷和风险评估，也别光看通过率，要看结论里写了什么条件才能上线。

标签：软件测试报告、测试周期